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◆ 服務(wù)承諾
● 放心：在為客戶維修保養(yǎng)期間，我們嚴(yán)格按照技術(shù)操作規(guī)程及售后服務(wù)規(guī)范為用戶提供服務(wù)，并以“預(yù)防性原則”為基礎(chǔ)，每三個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)巡檢一次，對(duì)各種可能障礙及時(shí)與用戶聯(lián)系，予以清除，并作好記錄報(bào)告。
● 安心：用戶如遇突發(fā)事件，我們將提供24小時(shí)晝夜服務(wù)。用戶如有重大活動(dòng)，我們專職服務(wù)工程師現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助用戶管理設(shè)備，以確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
● 舒心：作為大型工程安裝企業(yè)，必須做到與時(shí)俱進(jìn)，時(shí)刻響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，大力推銷低碳環(huán)保型工程，努力為我們的客戶創(chuàng)造一個(gè)綠色環(huán)保的環(huán)境。
在保修期內(nèi)若因我方采購(gòu)設(shè)備、主材本身質(zhì)量事故，由徐安負(fù)責(zé)免費(fèi)修理或更換零部件。保修期中因客戶管理不當(dāng)，人為操作所造成的損害，徐安實(shí)行有償服務(wù)。超過(guò)保修期，價(jià)格優(yōu)惠，配件以最低價(jià)格進(jìn)行保養(yǎng)。
接到報(bào)修后2小時(shí)內(nèi)(分公司所在地)到位，一般問(wèn)題24小時(shí)內(nèi)解決，24小時(shí)全天候接收?qǐng)?bào)修。徐安負(fù)責(zé)對(duì)客戶使用、操作、維修和保養(yǎng)人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。
報(bào)修熱線：0516-85651261
24小時(shí)熱線：13512560466 我們一直堅(jiān)持，安裝做到哪里，售后服務(wù)跟蹤到哪里。
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